EP. 135 – D-AIM : Transformer son activité après 17 ans d’existence

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Transformer son activité après 17 ans d’existence

Au menu

🍉 Comment Stéphane a SaaSifié une entreprise service, 17 ans après sa création 
🍉 Les 3 points clés pour mener à bien la conduite du changement
🍉 Pourquoi le marketing client est amené à disparaître 

Comment Stéphane a transformer l’activité de D-AIM, après 17 ans d’existence

Stéphane Amarsy est le CEO de D-AIM, une solution combinant Intelligence Humaine et Artificielle permettant d’arbitrer parmi des milliards de possibilités opérationnelles l’optimum pour chaque client et pour l’entreprise.

En chiffres, D-AIM c’est

  • 100 employés
  • 50 clients
  • 10 millions d’euros levés
  • et près de 10 millions d’euros de chiffre d’affaires.

En 2001, Stéphane a fondé Inbox. En 2017, il réalise que son produit est amené à disparaître. Il décide donc de développer un logiciel, D-AIM, proposant pour chaque client une expérience hyper personnalisée. Stéphane explique les étapes de ce changement, au niveau interne comme externe.

Se retrouver dans l’épisode

  • Présentation de D-aim,
  • Les métiers amenés à disparaître selon Stéphane
  • L’outil D-AIM : Qu’est ce qui est automatisé ? Qui prend les décisions ? 
  • Les débuts de D-AIM
  • La conduite du changement : d’un service à un logiciel
  • Rapid Fire Questions

Liens, outils et ressources du podcast D-AIM :

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